Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Daily Form
Jamil Abbas & Donart Krasniqi Schleißheimer Straße 9B
85748 Garching bei München
Deutschland
E-Mail: info@daily-form.com
Nachfolgend werden wir als „Daily Form“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, unsere Produkte kaufen, ein Kundenkonto verwenden, mit uns Kontakt aufnehmen oder sonstige Funktionen unseres Shops nutzen.
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten
Hierzu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsdaten
Hierzu gehören insbesondere:
-
bestellte Produkte
-
Warenkorbinhalte
-
Bestellhistorie
-
Retouren
-
Stornierungen
-
Umtauschvorgänge
-
Zahlungsstatus
-
Versandinformationen
Zahlungsinformationen
Je nach ausgewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Zahlungsart
-
Zahlungsbestätigung
-
Transaktionsdaten
-
Zahlungsreferenzen
-
gegebenenfalls Kontodaten oder Zahlungsinformationen
Vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare Zahlungsdaten werden in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vollständig von uns gespeichert.
Kundenkontodaten
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Benutzer- bzw. Kontoinformationen
-
Zugangsdaten
-
Einstellungen
-
gespeicherte Adressen
-
Bestellhistorie
Kommunikationsdaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, beispielsweise:
-
E-Mail-Inhalte
-
Supportanfragen
-
Rückfragen zu Bestellungen
-
Reklamationen
Technische Daten
Beim Besuch unseres Online-Shops können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Geräteinformationen
-
Netzwerkdaten
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten
-
Referrer-Informationen
-
Cookie- und vergleichbare Identifikatoren
Nutzungsdaten
Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unseren Shop nutzen, beispielsweise:
-
besuchte Produktseiten
-
in den Warenkorb gelegte Produkte
-
Suchanfragen
-
Interaktionen mit unserem Shop
-
Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen
3. Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:
-
direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme,
-
automatisch bei der Nutzung unserer Website,
-
über Cookies und ähnliche Technologien,
-
von Shopify,
-
von Zahlungsdienstleistern,
-
von Versand- und Logistikunternehmen,
-
von technischen Dienstleistern,
-
von Marketing- und Analyseanbietern, soweit deren Einsatz zulässig ist,
-
sowie gegebenenfalls von weiteren Dienstleistern, die wir für den Betrieb unseres Shops einsetzen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um:
-
Bestellungen entgegenzunehmen,
-
Kaufverträge abzuwickeln,
-
Zahlungen zu bearbeiten,
-
Produkte zu versenden,
-
Retouren und Reklamationen zu bearbeiten,
-
Kundenkonten bereitzustellen,
-
Anfragen zu Produkten oder Bestellungen zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten verarbeiten und speichern wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise aus dem Steuer- und Handelsrecht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigte Interessen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere:
-
Schutz unseres Online-Shops vor Missbrauch und Betrug,
-
IT- und Systemsicherheit,
-
Verbesserung unserer Dienstleistungen,
-
Bearbeitung von Kundenanfragen,
-
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche,
-
Optimierung unserer Geschäftsabläufe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligung
Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, beispielsweise für bestimmte Marketing-, Analyse- oder Trackingmaßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer, soweit angegeben
-
bestellte Produkte
-
Bestellwert
-
Zahlungsart
-
Versandinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und von Shopify verarbeitet werden.
Für Händler im europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland, eine zentrale Shopify-Vertragsgesellschaft.
Shopify kann personenbezogene Daten außerdem innerhalb der Shopify-Unternehmensgruppe sowie an Unterauftragnehmer und Dienstleister übermitteln.
Soweit Shopify personenbezogene Kundendaten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Bei bestimmten erweiterten Shopify-Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten für eigene Zwecke als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Informationen zu Ihren Datenschutzmöglichkeiten bei Shopify finden Sie unter:
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und Cookies, die für zusätzliche Zwecke eingesetzt werden.
Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise benötigt werden, um:
-
den Warenkorb bereitzustellen,
-
Bestellungen zu ermöglichen,
-
Login-Funktionen bereitzustellen,
-
Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen,
-
Spracheinstellungen oder andere technisch